Für eine schnelle und reibungslose Retourenbearbeitung verwenden Sie bitte nachstehendes RMA-Formular.
Mit dem Adobe Reader können Sie das Formular auf dem Bildschirm ausfüllen und ausgedruckt an uns zurückfaxen ( Fax-Nr. 08121-2506 - 200). Mit Adobe Acrobat Vollversion könne Sie das Formular sogar direkt per Email an uns versenden (multi.bauelemente@mbs.to).
Sie erhalten dann von uns eine RMA-Nummer mit der Sie bitte das Formular
ergänzen und der Retoure beilegen.
Die Vergabe einer RMA-Nummer ist keine Anerkennung der Reklamation, sie dient ausschließlich der Bearbeitung.
Unfrei eingesandte Ware oder Rücksendungen ohne RMA-Nummer können leider nicht angenommen werden. Transportschäden aufgrund unzureichender Verpackung oder fehlendem ESD-Schutz gehen zu Lasten des Einsenders.
RMA/RetourenFormular.pdf
(87 KB)
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http://www.adobe.com/de/products/acrobat/readstep2.html
